Notes d’évaluation de performance : message de réponse au PDG, rédigé en intersyndicale

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Mardi 2 mars 2010

Vous avez été nombreux, contributeurs individuels et managers, à réagir au message envoyé par le PDG mercredi 24 février. Vous êtes révoltés par son affirmation qui nie l’application en France des mesures destinées à satisfaire les quotas de notation voulus par la Corporation. Pourtant, vous le savez tous, ce système est devenu la pierre angulaire de l’évaluation de performance et de la rémunération chez HP, il permet de définir avant toute appréciation objective du travail réalisé qu’un nombre considérable et prédéterminé de salariés sont « mauvais » (notation I) ou « pas bon » (notation P-).

Tous les salariés de l’entreprise savent que l’affirmation niant les quotas de notes est une contrevérité. Il ne suffit pas de reconnaitre publiquement que les quotas sont illégaux et d’affirmer qu’ils n’existent pas en France. Le nuage de pollution ne s’arrête pas à notre frontière ! Que fait la Direction pour empêcher l’application des quotas en France… ? RIEN !

Avec ce mémo le PDG s’en lave les mains et essaie de se couvrir juridiquement pour vous renvoyer à la figure votre notation et pour transférer toute la responsabilité d’un système inique sur les épaules des managers ! Ce système à de très graves conséquences pour les salariés qui le subissent (rémunération, conditions de travail, accès à la formation, risques psychosociaux) et pour les managers dorénavant uniques responsables de l’application d’un tel système interdit en France (attention à votre responsabilité pénale !).

Nous ne pouvons accepter ce manque de responsabilité et cette attitude irresponsable de la Direction, nous vous invitons donc, contributeurs individuels et managers, à nous remonter toutes les preuves (en français ou en anglais) de l’existence d’un tel système en France. Avec votre aide et dans l’intérêt de tous, vos syndicats pourront mettre fin à ce système dangereux et illégal.

Lundi 1er mars 2010

Extrait des réponses de la Direction aux questions des délégués du personnel HPCCF de février 2010 sur la procédure d’escalade RH pour les notes :

Question 54

Quand une note est corrigée par les RH, cela est-il fait de manière rétroactive en effaçant de l’historique de carrière la « mauvaise note », ou par une saisie « off-cycle » à une date postérieure au 7 novembre ?

Réponse 54 :

En cas de changement de note, le processus de « off-cycle » est privilégié.

Analyse CGT : cela signifie que la « mauvaise note » restera visible dans l’historique de carrière pour une période de 2 à 3 mois, il est donc impossible de différencier dans le système le salarié qui a « amélioré sa performance » de celui qui a été victime d’une erreur.

Question 55

Quelles informations recevront les instances représentatives du personnel (IRP) sur le traitement de ces contestations d’évaluations par les superviseurs et les RH ?

Réponse 55

Il n’est pas prévu, à ce jour, d’informer les IRP des résultats de ce processus d’escalade.

Question 57

Quand vous corrigez une note I ou P-, accordez-vous un VPB et éventuellement une augmentation de salaire (au mérite ou liée à une promotion automatique ou encore liée à une mesure égalité) aux salariés qui du fait d’une note mal attribuée ont été privés de ces avantages salariaux ?

Réponse 57

La Direction rappelle qu’il n’y a pas d’automatisme à l’octroi d’un VPB ou à une augmentation de salaire.

18 décembre 2009

Joyeux Noël, au fait, je t’ai noté « I »

De notre expérience, il est fréquent que les personnes mal notées par leur superviseur l’apprennent… le dernier jour avant les vacances. Ce n’est pas parce qu’on est un courageux superviseur qu’on va aller jusqu’à supporter une personne légèrement déprimée dans son équipe toute la semaine précédant la trêve des confiseurs.

Et donc, les personnes notées I (et cette année, P- également) restent souvent seules avec leur problème, au moment où leurs collègues ne sont plus préoccupées que par les derniers achats de Noël.

Ne restez pas seuls, cherchez le soutien de vos collègues de travail les plus proches, ou d’un membre de l’équipe CGT.

Au-delà du soutien moral que nous vous apporterons, nous pouvons aller plus loin – seulement si vous le souhaitez. Sur HPF, les syndicats et le CE ont démontré en justice que le système de notation HP est illégal en France, parce qu’il repose sur la notion de quota. Il s’agit d’une décision de principe qui ne produit pas d’effet immédiat sur les salariés. Pour continuer, il faut que des salariés nous contactent et nous apportent leurs documents liés à l’évaluation de performance.

Les salariés notés I ressentent une grande injustice face à une décision qu’ils n’ont souvent pas vu venir. Ils doivent bien comprendre que ce n’est pas de leur faute, qu’ils sont victimes d’un système dont la seule justification est de diviser les salariés pour limiter les demandes sur les salaires, et de vous dégouter pour favoriser les départs volontaires.

Nous demandons aux salariés notés I (ou P-) :

De rédiger immédiatement des notes personnelles sur le contenu de l’entretien qu’ils viennent d’avoir avec leur superviseur

De contacter les membres de l’équipe CGT dès la rentrée

Louis de Funes dans l'Avare

28 octobre 2009

Toute ressemblance avec des personnages existants ou ayant existé ne serait pas du tout une coïncidence

Acteurs :

Harpagon, superviseur HP

La Flèche, supervisé chez HP

La scène est à HP, dans une obscure salle Focus

Harpagon : nous sommes donc là pour réaliser ton entretien d’évaluation annuel

La Flèche : il y a un truc que je ne saisis pas, j’ai compris que vous deviez saisir les notes d’évaluation dans le système la semaine dernière, comment avez-vous pu déterminer une notation alors que nous ne nous voyons qu’aujourd’hui ?

Harpagon : Pendard, quelle outrecuidance ! Tu oublies que grâce à nos entretiens mensuels, j’ai pu saisir la substantifique moelle de ton activité pendant cette année !

La Flèche : Justement, à propos d’entretiens mensuels, nous n’en avons eu que 3 de planifiés cette année, et vous en avez annulé 2 à la dernière minute ?

Harpagon : Coquin, tu fais le raisonneur, mais la peste soit de ces tergiversations, tu viens de perdre 10 minutes sur les 30 que j’ai prévues pour cet entretien, par ta faute !

La Flèche : comment ? 30 minutes seulement pour revoir l’activité de toute une année ?

Harpagon : Cela ne mérite pas plus, de toute façon vu la note que j’ai décidé de te mettre il vaut mieux qu’il y ait le moins de réalisations possibles sur le formulaire.

La Flèche : mais l’an dernier, vous m’aviez dit que si je réalisais 20 projets de plus que les 5 notés dans mes objectifs, j’aurais une promotion ?

Harpagon : tu fais bien d’en parler. 5 projets, c’est beaucoup moins que tes collègues qui en ont 6 chacun. Rien que cela justifie la note Ignominieuse que je t’ai attribuée.

La Flèche : mais les 20 projets supplémentaires ?

Harpagon, in petto : diable, il insiste.

La Flèche : Sur ma fiche métier de valet de la Job Architecture, il est mentionné qu’au niveau Spécialiste, je dois seulement ramasser le crottin des chevaux dans la cour ; or, cette année, vous m’avez demandé de rédiger l’appel d’offres pour délocaliser le recyclage du crottin en Inde, et de faire baisser de 30% la facturation du vétérinaire roumain en cas de constipation du cheval !

Harpagon, in petto : mais que diable fais-je dans cette galère ?

La Flèche : A mon avis, avec toutes ces responsabilités, je devrais au moins être au niveau Master !

Harpagon : Cesse-là, maraud, de toute façon tu te bats pour rien, il n’y a cette année ni augmentation au mérite, ni prime exceptionnelle !

La Flèche : c’est que faute de VPB ou d’e-awards… j’espérais au moins un peu de reconnaissance.

Harpagon : Malotru ! Sois reconnaissant au moins de ce que j’ai accepté de perdre 30 minutes avec toi et 2 heures sur cet infernal outil Grow@hp !

La Flèche : et pour ma formation ?

Harpagon : voici une liste de 10 formations virtuelles sur l’intranet, et 5 formations DIF, dont le coût est de 0 pour mon département. Tu as un mois pour les faire !

La Flèche : Voyons cette liste… « La gestion des conflits », « Gérer son stress », « Transformez votre stress en énergie positive » … effectivement cela me parait tout à fait adapté à la situation !

Harpagon : Et maintenant laisse-moi, valet ! C’est les soldes chez Hermès, je n’ai plus que 30 minutes pour sauter dans l’avion pour Paris, sinon je ne parviendrai pas à dépenser le reste de ma chère cassette PFR* !

La Flèche : Me voilà fort bien congédié. Que la peste soit de l’avarice et des avaricieux !

Morale de l’histoire :

Si vous souhaitez de l’aide sur votre métier et votre classification, votre évaluation de performance, la formation, contactez vos délégués CGT.

*PFR moyen 2009 : 46 000€ pour chacun des 234 bénéficiaires. Budget total : 11 M€, soit presque autant que pour le VPB qui a concerné 13 fois plus de salariés.

Texte largement inspiré de l’Avare de Molière